Публичная оферта

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «БАСКА» (ИНН 4401164370, ОГРН 1154401006440, адрес: 156002, г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6, телефон: +7 960 744-93-23, электронная почта: sale@mybasca.ru).

1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт ООО «БАСКА» по интернет-адресу: https://bascamil.ru. С его помощью Продавец ведёт торговлю, на нём представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта — публичное предложение Продавца любому лицу заключить на её условиях договор купли-продажи товара (далее — договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://bascamil.ru и действует до её отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://bascamil.ru. Все товары являются непродовольственными.

2.3. Продавец гарантирует, что поставляемый товар новый, свободен от любых прав третьих лиц, не заложен, под запретом или арестом не состоит.

2.4. Сопровождающие товар фотоснимки являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида товара.

2.5. Покупатель вправе обратиться к Продавцу за предоставлением исчерпывающей информации о товаре и его характеристиках через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».

2.6. Гарантийный срок на Товар составляет 14 дней.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признаётся момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца.

3.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

3.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

3.4. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через функционал сайта интернет-магазина. Заказ может быть оформлен на любой товар из каталога, представленного на сайте по адресу: https://bascamil.ru, при условии наличия товара на складе Продавца.

3.5. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свои полное имя и фамилию, контактный телефон, e-mail, адрес доставки товара, способы доставки и способы оплаты заказа.

Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель даёт согласие на получение рекламных, информационных рассылок, а также информации, непосредственно связанной с выполнением обязательств Продавца перед Покупателем.

3.6. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://bascamil.ru.

3.7. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов, установленных выбранной службой доставки, и адреса Покупателя.

3.8. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учётом установленных законодательством РФ лимитов на расчёты наличными.

3.9. При расчётах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара.

3.10. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчётный счёт Продавца.

3.11. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает и гарантирует, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с её условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.

4. Оплата заказа

4.1. Цена товара, реализуемого на сайте, указывается в денежных единицах Российской Федерации.

4.2. Цена товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.3. Порядок и способы оплаты указаны на сайте в разделе «Оплата».

4.4. Операции по оплате заказа банковской картой должны совершаться держателем карты либо уполномоченным им лицом (Положение Банка Российской Федерации от 24.12.2004 № 266-П «Об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием»).

4.5. При наличии у Продавца оснований полагать, что банковская карта при оплате заказа на сайте используется неправомерно, Продавец оставляет за собой право без объяснения причин аннулировать заказ. Стоимость оплаченного заказа возвращается на соответствующую банковскую карту.

4.6. Оплата товаров юридическими лицами осуществляется на основании выставленного Продавцом счёта. Счёт может быть направлен Покупателю по электронной почте или иным согласованным способом. Оплата считается произведённой с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.7. При расчётах наличными Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдаёт Покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

4.8. Продавец вправе предоставлять скидки на товары и устанавливать программы бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указываются на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Способы доставки товара

5.1. Доставка заказа осуществляется одним из следующих способов, выбранных Покупателем при оформлении заказа в разделе «Способ доставки»:

• силами транспортной компании;
• почтовая доставка — отправка товара через отделения почтовой связи;
• самовывоз — получение товара Покупателем или его уполномоченным представителем со склада Продавца по адресу: г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6.

5.2. Продавец передаёт заказ в выбранную Покупателем службу доставки в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня его оформления. В период проведения распродаж, акций или при высокой загруженности склада указанный срок может быть увеличен Продавцом до 8 (восьми) рабочих дней.

5.3. Продавец не несёт ответственности за сроки доставки заказа до Покупателя и возможные задержки, возникшие после передачи товара в службу доставки.

5.4. В случае отсутствия на складе Продавца товара, включённого Покупателем в заказ, Продавец вправе исключить такой товар из заказа, уведомив об этом Покупателя в течение 5 часов с момента исключения. Уведомление может быть направлено Покупателю на электронную почту и/или с помощью sms-сообщений на номер телефона, которые были указаны Покупателем при оформлении заказа.

5.5. В случае исключения Продавцом товара из заказа, оплаченного Покупателем, по причине его отсутствия на складе последнему возвращается сумма средств за исключённый товар способом, которым товар был оплачен.

5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю:

• при доставке транспортной компанией или почтовой связи — с момента передачи товара в службу доставки;
• при самовывозе — с момента фактической передачи товара Покупателю (или его представителю) на складе Продавца и подписания товаросопроводительных документов.

5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент передачи товара транспортной компании или в момент выдачи товара Покупателю на складе при самовывозе.

5.8. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получателем в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара.

5.9. Покупатель понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Претензии к качеству приобретённого товара, возникшие после получения и оплаты товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение товара с доставкой не даёт Покупателю право требования доставки приобретённого товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не даёт возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.

6.2. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

6.3. В случае возврата некачественного товара, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак.

6.4. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

6.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращён качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером Продавцу возвращённого товара.

7. Прочие положения

7.1. Всё, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Реквизиты Продавца: Общество с ограниченной ответственностью «БАСКА», ИНН 4401164370, ОГРН 1154401006440, 156002, г. Кострома, ул. Ерохова, д. 6. Контакты: телефон +7 960 744-93-23, e-mail sale@mybasca.ru.